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お問い合わせ・FAQ

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よくあるご質問

Q
追加料金・更新料は発生しないか?
A

通信料に関して追加料金が発生することはございません。SIMカードの有効期限等もないため、更新料や更新手続きも不要ですのでご安心ください。 一部の音声未対応言語の発音機能を後からご購入・ダウンロードすることが可能です

Q
使い方が難しそうだが?
A

日本語の説明書も付属されておりますので、ご安心ください。

Q
保証はありますか?
A

メーカー保証は2年間となります。自然故障や不具合にのみ対応しており、破損やデータ通信に関しては対象外となりますので、予めご了承ください。 自社公式サイト、Amazon公式ストア、正規販売代理店以外でご購入された場合は対象外となりますのますのでご注意下さい。

Q
スマホの翻訳アプリでも十分なのでは?
A

最低限の辞書としての機能はスマホのアプリでも十分かもしれませんが、特に会話などでのコミュニケーションにおいては、的確な翻訳を素早く行う必要性があります。そうした場面でVasco Translator をお使いいただくことによって、音声を即座に翻訳し、よりスムーズにやりとりすることができます。また、Vascoのデバイスは10種類の翻訳エンジンを搭載しているため、より多くの言語で自然な翻訳をすることが可能です。

世界に広がるVasco

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